Det har framkommit till oss på flyttkonsumenter att flyttfirmor samt bilfirmor bluffar med sina betyg på framförallt Reco, detta framkom efter en del privatpersoner hört av sig gällande detta. Hos oss på flyttkonsumenter går det inte att bluffa till sig betyg då vi alltid begär in fakturor/ordersedlar av kund som flyttat, dessutom går det inte att skriva ner sina kollegor i branchen. Ni kan lita på våra omdömen.
Allt fler konsumenter litar på omdömen på recensionssajter som Reco.se när de ska välja flyttfirma eller bilfirma. Men nu avslöjas en tveksam trend – vissa företag erbjuder rabatter eller andra förmåner i utbyte mot positiva betyg.
Lockar kunder med betygsrabatt
Enligt uppgifter från kunder har flera flyttfirmor och bilfirmor använt sig av strategin att erbjuda prisavdrag eller bonusar om de får ett högt betyg på Reco. Detta väcker frågor kring trovärdigheten i online-recensioner och hur konsumenter kan luras att välja en aktör baserat på manipulerade omdömen.
”Fick 10 % rabatt för fem stjärnor”
En kund berättar:
”Jag anlitade en flyttfirma i Stockholm och efter jobbet fick jag ett sms där de bad mig att ge dem fem stjärnor på Reco i utbyte mot 10 % rabatt. Det kändes oetiskt, men jag ville spara pengar.”
Branschorganisationer slår larm
Experter inom konsumenträtt menar att denna typ av betygsmanipulation kan vara vilseledande marknadsföring, vilket i vissa fall kan strida mot lagen. Konsumentverket uppmanar nu kunder att vara uppmärksamma och rapportera misstänkt beteende.
Hur väljer man en seriös flyttfirma eller bilfirma?
För att undvika företag som manipulerar recensioner kan du:
✅ Jämföra betyg på flera olika plattformar.
✅ Läsa både positiva och negativa recensioner.
✅ Fråga efter rekommendationer från vänner och bekanta.
Har du upplevt att en flyttfirma eller bilfirma erbjudit rabatt för ett högt betyg? Dela din erfarenhet i kommentarsfältet!